diva now: Die flexible und cloudbasierte ERP Software für den Versandhandel
Effiziente Auftragsabwicklung und automatisierte Workflows – Deine ERP-Lösung für den Versandhandel
Zwischen Kundenanspruch und Prozesschaos: Was Versandhändler heute wirklich brauchen.
Schnelle Lieferzeiten, Top-Service und transparente Versandprozesse: Die Messlatte im Onlinehandel liegt heute höher denn je, und die Anforderungen steigen kontinuierlich. Für Unternehmen aus dem Versandhandel bedeutet dies, dass sie immer mehr Vertriebskanäle bewältigen, effizienter arbeiten und Prozesse optimieren müssen.
Dabei stoßen viele Versandhandelsunternehmen auf Herausforderungen:
Manuelle und fehleranfällige Geschäftsprozesse
Fehlende Echtzeitdaten über Produkte, Warenströme, Bestellungen und Versand hinweg
Insellösungen und Datensilos erschweren die Verwaltung
Steigender Aufwand bei Lagerverwaltung, Logistikprozessen und Retouren
Mangelnde Flexibilität der ERP-Software, die bei Peaks versagt und Wachstum blockiert
Ungeduldige Kundinnen und Kunden, die Höchstleistungen erwarten
Die Lösung? Du brauchst eine ERP-Software, die Deinem Team bei der Optimierung und Automatisierung von Workflows unter die Arme greift. Eine Software, die Dir beim Versand einen Vorsprung gegenüber Deiner Konkurrenz verschafft!
Warum diva now?
Du hast keine Zeit für Experimente? Dann vertraue auf unsere ERP-Lösung, die speziell auf die Anforderungen im E-Commerce und Versandhandel ausgerichtet ist:
Kosten senken, Produktivität steigern.
Spezialisierte Features: diva now als ideales ERP-System für den E-Commerce.
Die meisten ERP-Systeme sind nicht auf eine einzelne Branche ausgerichtet, sondern branchenübergreifend. Die nachfolgende Tabelle zeigt jedoch, warum Unternehmen aus dem Versandhandel, mit einer spezialisierten E-Commerce-Lösung am besten fahren:
Kriterium | diva now | Klassische ERP-Systeme |
Spezialisierung | E-Commerce ERP-Software: Versandhandel u.a. | Meist keine Spezialisierung |
Bereitstellung | Cloud | Häufig On-Premise, Cloud |
Implementierungsdauer | Schnelle Implementierung in wenigen Wochen | Oft mehrere Monate |
Marktplatz-Integration und Shop-Anbindungen | Schnittstellen können angebunden werden | Meist nur über Apps, Drittanbieter oder Eigenentwicklung von Schnittstellen |
Internationalisierung | Ja, mandantenfähig, mehrere Währungen und Sprachen | Anbieterabhängig (oft eingeschränkt) |
Labelport Integration | Ja, 1.000 Sendungen pro Monat inklusive (mehr möglich) | Nicht integriert, meist sind andere Lösungen über Schnittstellen oder Apps integrierbar |
PSP-Anbindung | Ja, collana pay | Meist nein, Integration über Schnittstellen oder Apps nötig |
ERP-Basis | leistungsstarkes Microsoft Dynamics 365 Business Central | Oft Eigenentwicklung |
diva now – Die Cloud-ERP-Lösung mit Funktionen für den Versandhandel.
diva now bringt als ERP-Lösung alle Funktionen mit, die der Versandhandel benötigt – von Verwaltung über Verkauf bis zum Versand und zur Rückabwicklung.
Echtzeit-Warenwirtschaft:
Bestandsmanagement: Mit diva now hast Du jederzeit einen Echtzeit‑Überblick über Lagerbestände, Wareneingänge und Warenbewegungen. Dies erleichtert die Lagerverwaltung und Du vermeidest Engpässe oder Überbestände, auch bei saisonalen Peaks und an Aktionstagen.
Effiziente Auftragsabwicklung:
Verwaltung von Bestellungen: Unsere ERP-Lösung erlaubt Dir die Verwaltung eingehender Bestellungen in einem zentralen System.
Versandabwicklung: diva now unterstützt Dich bei der Versandabwicklung; vom Erstellen der Etiketten bis zur transparenten Sendungsverfolgung durch Integration der Versanddienstleister.
Retourenabwicklung: Durch die Automatisierung von Retouren können Prozesse beschleunigt, die Kundenzufriedenheit erhöht und Waren schneller für einen erneuten Verkauf im Lager eingegliedert werden.
Workflows und KPIs:
Automatisierungen: Die Automatisierung von Prozessen im Einkauf, im Lager, im Versand oder in anderen Bereichen kann Ressourcen einsparen, Teams entlasten, Logistikprozesse beschleunigen und Fehler reduzieren.
Reportings: Zahlreiche Daten stehen in Echtzeit zur Verfügung und laufen zentral auf einer Plattform zusammen. Die Reportings unterstützen Dich bei der Unternehmensverwaltung, der Verbesserung von KPIs, der Steigerung der Effizienz und der Senkung der Kosten.
diva now kann aber noch mehr! Die ERP-Lösung hält Funktionen aus den Bereichen Buchhaltung, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Lager für Dich bereit. Der Vorteil? Sämtliche Daten und Prozesse laufen auf einer zentralen Plattform zusammen – bye bye Datensilos.
Cloudbasiertes ERP-System auf Microsoft Basis, das mit Deinem Business Schritt hält
diva now basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central, einer der weltweit führenden ERP-Plattformen. Das ERP-System verbindet technische Stabilität mit innovativer Zukunftssicherheit und gewährleistet durch Microsoft Azure eine hohe Sicherheit Deiner Daten. diva now steuert spezialisierte E-Commerce-Funktionen für den Versandhandel bei.
Diese Kombination ermöglicht Dir eine smarte Skalierung Deines Unternehmens.
Einfache Implementierung für einen schnellen Go-Live.
Langwierige IT-Projekte, die schier kein Ende nehmen wollen? Nicht mit diva now! Mithilfe unseres Expertenteams kannst Du bereits in wenigen Wochen mit dem System live gehen.
Ist diva now das richtige ERP-System für Dein Unternehmen? Welche Funktionen benötigst Du und wie unterstützt Dich die cloudbasierte Lösung? Diese und andere Fragen beantworten wir Dir in einer Beratung mit einer Live-Demo.
Gemeinsam legen wir fest, wohin die Reise mit dem ERP-System geht. Wir klären Anforderungen, definieren Ziele, bestimmen den Investitionsrahmen und setzen einen Zeitrahmen für das Projekt – transparent und umfassend.
Nun ist es an der Zeit, Daten zu migrieren, Schnittstellen einzurichten und die Services startklar zu machen, damit Du den Versandhandel bald mit dem neuen ERP-System steuern kannst. Am Ende stehen alle Funktionen zur Verfügung und die Benutzer:innen sowie Profile sind bereit. Bevor es jedoch losgehen kann, führen wir sorgfältige Tests und Feinschliffe durch, damit Du das bekommst, was Du erwartest.
Du kannst mit dem ERP-System durchstarten! Wir begleiten Dich beim Start und bleiben so lange an Deiner Seite, bis alles rund läuft.
Häufige Fragen zu Shopify ERP mit diva now
Welche Funktionen von diva now sind für Versandhändler besonders interessant?
diva now bietet Dir wichtige Funktionen für Auftragsworkflow, Versandvorbereitung und Belegsteuerung. Du kannst Deinen Versandhandel von A bis Z verwalten, vom Marketing bis zur Buchhaltung. Automatisierungen beschleunigen Prozesse im Lager und durch die Integration von Shops und Online-Marktplätzen kannst Du alle Bestellungen an einem Ort verwalten und steuern.
Kurz gesagt: diva now unterstützt Teams dabei, tägliche E-Commerce-Geschäftsabläufe zu bewältigen und zu optimieren.
Können Versandhandelsunternehmen mit diva now auch im Ausland agieren?
Ja, mit dem ERP-System diva now sicherst Du Dir Know-how (durch Funktionen), welches für den internationalen Handel erforderlich ist. Die ERP-Lösung ist mandantenfähig, mehrsprachig und verfügt über mehrere Währungen.
Warum ist diva now besser als ein branchenübergreifendes ERP-System?
diva now ist ein leistungsstarkes Cloud-ERP-System, das auf die Anforderungen von Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce und Versandhandel zugeschnitten ist. Es verfügt über standardisierte Schnittstellen, die eine einfache Integration von Online-Shops und Marktplätzen ermöglichen. Auch eine Anbindung an Produktion und Versanddienstleister ist möglich.
Das ERP-System unterstützt zudem bei der Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen – vom Einkauf über die Verwaltung bis zum Verkauf. diva now verfügt außerdem über Module, die für die Abwicklung von Bestellungen, Rechnungen und Versand entscheidend sind.
Für welche Unternehmensgröße eignet sich die ERP-Software diva now?
Die ERP-Software diva now eignet sich für Start-ups, kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) und wachsende Händlerinnen und Händler. Es ist eine cloudbasierte ERP-Software für alle Unternehmen, die Wachstum anstreben, ihre Effizienz steigern und ihre Kosten langfristig optimieren wollen.